Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego EmeryturyPlus (dalej: "Serwis"). Dokument ten został przygotowany z uwzględnieniem wszystkich obowiązujących przepisów prawa z zakresu ochrony danych osobowych, w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej: "RODO").

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Państwa prywatność i zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych. Zachęcamy do zapoznania się z poniższymi informacjami.

2. Definicje

Administrator - EmeryturyPlus Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

Użytkownik - każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z usług oferowanych przez Administratora.

Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.emeryturyplus.pl wraz ze wszystkimi podstronami.

3. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest EmeryturyPlus Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000123456, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Z Administratorem można skontaktować się:

• listownie na adres: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• telefonicznie: +48 22 123 45 67
• mailowo: [email protected]

4. Jakie dane osobowe zbieramy

W zależności od celu i sposobu korzystania z Serwisu, możemy zbierać i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.
• Dane związane z korzystaniem z formularza kontaktowego: treść wiadomości, data wysłania.
• Dane związane z zapisem na newsletter: adres e-mail.
• Dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu: adres IP, dane dotyczące urządzenia, system operacyjny, rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie, odwiedzone podstrony.

Ponadto, w przypadku korzystania z naszych usług doradztwa emerytalnego, możemy zbierać i przetwarzać dodatkowe dane osobowe niezbędne do świadczenia tych usług, takie jak:

• Numer PESEL (w celach identyfikacyjnych)
• Adres zamieszkania
• Dane dotyczące zatrudnienia i stażu pracy
• Dane dotyczące świadczeń emerytalnych i rentowych

Wszystkie dane zbieramy bezpośrednio od Użytkowników.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników Serwisu są przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego - w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane pytanie lub zapytanie ofertowe.
• Świadczenie usług doradztwa emerytalnego - w celu realizacji zawartej umowy o świadczenie usług.
• Marketing bezpośredni - w celu przesyłania informacji marketingowych, ofert i promocji dotyczących usług oferowanych przez Administratora.
• Analiza i statystyka - w celu prowadzenia analiz aktywności Użytkowników w Serwisie oraz sposobu korzystania z konta, a także w celach statystycznych.
• Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Serwisu - w celu zapewnienia bezpieczeństwa usług świadczonych przez Administratora drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Administratora oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom.
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami - w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z zawartą umową lub świadczonymi usługami.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:

• Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - w przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w określonych celach (np. przesyłanie informacji marketingowych, newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik, lub do podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - w przypadku przetwarzania danych niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. obowiązki podatkowe, archiwizacyjne).
• Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - w przypadku przetwarzania danych w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora (np. marketing bezpośredni, analiza i statystyka, bezpieczeństwo Serwisu, dochodzenie roszczeń).

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez następujące okresy:

• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu wycofania zgody przez Użytkownika.
• Dane przetwarzane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy - przez okres obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, wypełnienia obowiązku prawnego Administratora, lub przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora - przez okres niezbędny do realizacji tych interesów lub do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Dane przetwarzane w celach marketingowych - do czasu wniesienia sprzeciwu przez Użytkownika.

Po upływie okresów przechowywania dane osobowe będą usuwane lub anonimizowane.

8. Udostępnianie danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług technicznych, informatycznych i hostingowych - w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
• Dostawcy usług marketingowych i analitycznych - w celu prowadzenia działań marketingowych oraz analiz statystycznych.
• Dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych - w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania działalności Administratora.
• Organy publiczne - w przypadkach określonych przez przepisy prawa.

Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbiorcom odbywa się zgodnie z wymogami RODO i innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych Użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo powierzonych mu danych osobowych. W tym celu stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w szczególności:

• Szyfrowanie danych przy użyciu protokołu SSL
• Regularne aktualizacje oprogramowania
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Fizyczne i elektroniczne zabezpieczenia przed nieautoryzowanym dostępem
• Procedury dotyczące postępowania w przypadku naruszenia ochrony danych osobowych

10. Prawa użytkowników

Zgodnie z przepisami RODO, Użytkownikom przysługują następujące prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych:

1. Prawo dostępu do danych - prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz uzyskania kopii tych danych.
2. Prawo do sprostowania danych - prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") - prawo do żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności wskazanych w art. 17 RODO.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania - prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO.
5. Prawo do przenoszenia danych - prawo do otrzymania w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych oraz prawo do przesłania tych danych innemu administratorowi.
6. Prawo do sprzeciwu - prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadku przetwarzania danych w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora.
7. Prawo do cofnięcia zgody - prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z przysługujących praw, prosimy o kontakt z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w punkcie 3 niniejszej Polityki Prywatności.

11. Polityka cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce cookies.

12. Kontakt w sprawach prywatności

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

• Adres e-mail: [email protected]
• Adres korespondencyjny: ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa
• Telefon: +48 22 123 45 67

13. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu wraz z informacją o dacie ich wejścia w życie. W przypadku istotnych zmian dotyczących przetwarzania danych osobowych, Administrator może dodatkowo poinformować o tym Użytkowników za pomocą wiadomości e-mail lub komunikatu w Serwisie.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.